Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 07-09-2026

Zależy nam, żeby korzystanie z naszej strony było proste i bezpieczne. Poniżej wyjaśniamy - bez prawniczego żargonu - jakie dane zbieramy, po co i jakie masz prawa.

Wersja polska jest wersją wiążącą; tłumaczenia mają charakter informacyjny.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych jest Universal Renewable Energy Solutions sp. z o.o. (URES) z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001016567, NIP 5214003808, REGON 524353402.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz do nas: kontakt@ures.com.pl.

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych (nie mamy takiego obowiązku) - we wszystkich sprawach dotyczących danych kontaktuj się na powyższy adres.

2. Jakie dane zbieramy i po co

a) Formularz kontaktowy. Gdy wysyłasz do nas wiadomość przez formularz, podajesz: imię i nazwisko, adres e-mail, temat oraz treść wiadomości. Używamy tych danych, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i - jeśli tego dotyczy - poprowadzić dalszą rozmowę o współpracy.

Do wiadomości, która do nas dociera, dołączany jest automatycznie Twój adres IP oraz data i godzina wysłania. Robimy to wyłącznie po to, żeby chronić formularz przed spamem i nadużyciami. Z tego samego powodu na krótko zapamiętujemy Twój adres IP, aby ograniczyć liczbę zgłoszeń z jednego miejsca - zapis znika automatycznie po 10 minutach od ostatniego zgłoszenia.

b) Preferencje strony (pamięć przeglądarki). Zapamiętujemy Twój wybór motywu (jasny/ciemny/systemowy) i języka strony w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki (localStorage). Te informacje zostają na Twoim urządzeniu i nie są nam przesyłane - służą tylko temu, żeby strona wyglądała tak, jak ustawiłeś. Możesz je w każdej chwili usunąć, czyszcząc dane strony w ustawieniach przeglądarki. Na czas jednej wizyty zapamiętujemy też w pamięci sesji przeglądarki (sessionStorage) informację, że animacja wstępna została już wyświetlona - znika ona po zamknięciu karty. Wybór motywu lub języka można też przekazać w adresie strony (parametry theme, lang); nie są one nigdzie zapisywane po naszej stronie.

c) Standardowe dane techniczne. Strona ures.com.pl jest utrzymywana na serwerach firmy hostingowej IONOS SE w Unii Europejskiej. Jak każdy dostawca hostingu, IONOS przetwarza techniczne dane połączeń (adres IP w formie zanonimizowanej, typ przeglądarki i urządzenia, czas wejścia, wywołany adres) w celu dostarczenia strony i zapewnienia jej bezpieczeństwa; dane te są przechowywane do 8 tygodni. Sam formularz kontaktowy obsługuje usługa uruchomiona na infrastrukturze Cloudflare - Cloudflare przetwarza dane techniczne żądania (m.in. adres IP) w celu dostarczenia i zabezpieczenia formularza, a metadane techniczne przechowuje krótkoterminowo (do 7 dni).

3. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane

• Obsługa Twojego zapytania z formularza - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie, np. przygotowanie oferty), a gdy zapytanie nie dotyczy zawarcia umowy - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji).
• Zabezpieczenie formularza przed nadużyciami (zapis IP i godziny w wiadomości, tymczasowe ograniczanie liczby zgłoszeń) - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa usługi).
• Zapamiętanie preferencji strony w Twojej przeglądarce - jest niezbędne do świadczenia funkcji, o którą prosisz (wybór motywu i języka), dlatego nie wymaga osobnej zgody.

4. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich nikomu, kto nie jest nam potrzebny do obsługi Twojego zapytania. Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie (podmioty przetwarzające, art. 28 RODO):

• IONOS SE (Montabaur, Niemcy) - hosting strony ures.com.pl;
• Cloudflare, Inc. - infrastruktura, na której działa formularz kontaktowy (w tym krótkotrwały zapis adresu IP w celu ograniczania liczby zgłoszeń);
• Resend, Inc. - usługa wysyłki e-mail, która dostarcza treść Twojego zgłoszenia na naszą skrzynkę; kopia wiadomości jest u tego dostawcy usuwana po 30 dniach;
• Google Ireland Limited (Google Workspace) - dostawca naszej firmowej poczty, na którą trafia Twoja wiadomość i w której prowadzimy dalszą korespondencję.

Twoje dane mogą też zostać udostępnione podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom państwowym), jeśli się o to zwrócą w dozwolonym zakresie.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Hosting strony (IONOS) odbywa się w całości w Unii Europejskiej. Cloudflare, Resend i Google mają siedziby lub centra danych w USA, więc obsługa Twojego zgłoszenia może wiązać się z przekazaniem danych poza EOG. Odbywa się to zgodnie z rozdziałem V RODO: wszystkie te podmioty są certyfikowane w ramach Ram Ochrony Danych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) - decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z 10-07-2023 stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO) - a dodatkowo stosują standardowe klauzule umowne Komisji (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na nasz adres kontaktowy.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencję z formularza (Twoją wiadomość wraz z danymi kontaktowymi) przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi, a następnie do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji - na wypadek pytań uzupełniających i dla wykazania sposobu załatwienia sprawy. Jeśli kontakt doprowadzi do współpracy, dane przechowujemy przez czas jej trwania i okres wynikający z przepisów (np. podatkowych).
• Tymczasowy zapis adresu IP służący ograniczaniu liczby zgłoszeń usuwa się automatycznie po 10 minutach od ostatniego zgłoszenia.
• Dane techniczne u naszych dostawców (opisane w pkt 2c i 4): dane połączeń u dostawcy hostingu - do 8 tygodni; metadane techniczne formularza u Cloudflare - do 7 dni; kopia wiadomości u dostawcy wysyłki e-mail - 30 dni.
• Preferencje w Twojej przeglądarce pozostają na Twoim urządzeniu do czasu, aż je wyczyścisz (informacja o wyświetleniu animacji wstępnej znika po zamknięciu karty).

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub nieaktualnych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• przenoszenia danych - w zakresie, w jakim ma to zastosowanie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na kontakt@ures.com.pl.

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

8. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i treści wiadomości nie będziemy w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona nie używa żadnych plików cookies, nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych i nie śledzi Twojej aktywności. Korzystamy wyłącznie z pamięci lokalnej i pamięci sesji przeglądarki, aby zapamiętać Twoje preferencje motywu i języka oraz informację o wyświetleniu animacji wstępnej (opisane w pkt 2b). Dlatego nie wyświetlamy banera zgody na cookies - nie mamy na co go zbierać.

10. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę politykę i zmienimy datę na górze strony. Zachęcamy do zaglądania tu od czasu do czasu.